Per poques nocions que tingueu sobre comunicació sabreu que el que diem (el llenguatge verbal) és tan sols un petit percentatge del que compta quan comuniquem el que volem dir; la comunicació no verbal i la para-verbal tenen molt més pes i són la clau, diuen els experts, per tal que el missatge arribi!
Per mostra un botó: el conferenciant d'aquesta xerrada diu no tenir res a dir, i efectivament, parla molt però no diu res, i tot i així, com podreu comprovar, se li entén tot i, el més important, el seu missatge arriba!
Per cert, el vídeo és en anglès però podeu activar els subtítols clicant sobre la icona de configuració...
Bon divendres!
